Интернет до 2,5 Гбит/с
Почувствуй скорость на вкус
Подключение
без настроек
Управляйте штатным пультом
от телевизора 150 каналами
высокого разрешения
без дополнительных пультов
и приставок
Общайтесь со всем миром
по выгодным тарифам
с любого устройства, где есть интернет
Звоните с домашнего
телефона в любой точке мира
Проверьте, подключен ли Ваш дом
Бесплатный выезд мастера и подключение квартиры
в течение трех дней на 90% объектов
Пополнение
счета онлайн
Последние новости
26.07.2024
![](/images/design/news-house.png)
Причиной ухудшения скорости воспроизведения видео на YouTube является их собственная политика
В правительстве начали признавать, что замедления связаны не с техническими сбоями, а именно с полит ...20.07.2024
![](/images/design/news-house.png)
01.06.2024
![](/images/design/news-house.png)
Телеканал «Первый Мытищинский» с «01» июня 2024г. вновь в сети на позиции 23
В связи с массовыми обращениями наших абонентов в МАУ «ТВ Мытищи» и Администрацию г.о. Мытищи, МАУ « ...01.06.2024
![](/images/design/news-house.png)
Самое лучшее про нас —
говорят наши пользователи
Более 25 000 абонентов пользуются услугами СОФТВИДЕО каждый день
Самое лучшее про нас говорят наши пользователи
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Ирина
Большое спасибо Тимофею из технической поддержки СОФТВИДЕО! Отличные специалисты, отличная компания!
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо Тимофею из технической поддержки СОФТВИДЕО. 26 .11.21г. очень быстро и грамотно помог решить мою проблему с интернетом. Отличные специалисты, отличная компания! Процветания вам и успехов, будьте здоровы!!!
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Татьяна Николаевна
Огромное спасибо Алексею Кудрявцеву. Всё корректно и очень доходчиво. СПАСИБО
Огромное спасибо Алексею Кудрявцеву. Устанавливал мне сегодня интернет. Очень довольна. Спокойный, воспитанный, улыбчивый, приветливый. Всё быстро переустановил, объяснил. Полностью проконсультировал по услуге: способы оплаты, условия, тех поддержка и пр. Посоветовал заменить старый роутер, но ничего не навязывал. Всё корректно и очень доходчиво. СПАСИБО
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Елена Т.
Признательна компании, а именно сотруднику Илье
Признательна компании, а именно сотруднику Илье за профессионализм, оперативность, внимательное отношение к клиентам.
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Вячеслав
Ребята, вы лучшие! Скорость отличная, связь стабильная, работа с клиентами выше всяких похвал.
Ребята, вы лучшие! Второй год пользуюсь вашими услугами пока все нравится. Скорость отличная, связь стабильная, работа с клиентами выше всяких похвал. Пару раз пришлось обращаться за помощью, очень быстро ответили и очень быстро и грамотно, а главное терпеливо и подробно все объяснили.
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Екатерина
Пришли специалисты и так идеально всё сделали мне!
5 ноября 2020 г, Пришли специалисты и так идеально всё сделали мне! Провода даже спрятали. Спасибо огромное
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Никита
Ребята, вы - супер! :)
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Сергей
Выражаю свою признательность за правильное клиентоориентирование и понимание проблемы, так держать!
Особенно хочу выразить своё уважение, главному инженеру Евгению, за отзывчивость и оперативное решение по моему вопросу!
Выражаю свою признательность за правильное клиентоориентирование и понимание проблемы, так держать! Впредь буду Вас рекомендовать всем своим знакомым!
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Ирина
Хочу выразить искреннюю признательность мастерам, которые производили работы. Скорость интернета - как и заявлено, все просто летает
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Павел
Очень доволен! Со скоростью не обманули,все летает! Так что всем советую!
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Дмитрий
Подключил интернет и телевидение.
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Игорь
Огромное спасибо и мастеру, и Софтвидео в целом!
Наслаждаюсь приятным просмотром фильмов и высокой скоростью
Выражаю благодарность Софтвидео. Была проблема со скоростью Wi fi. Обратилась в Софтвидео. Проблему решили очень оперативно, на высоком профессиональном уровне. Сотрудник был очень внимательным, все объяснил, показал и проверил. Сейчас наслаждаюсь приятным просмотром фильмов и высокой скоростью. Еще раз спасибо!
Огромная благодарность
Особенно хочется выделить работу персонала. Всегда очень вежливые и компетентные.
Технический специалист Артем —это сочетание доброжелательности с фантастическими знаниями. Огромная благодарность.
Спасибо за все.
Качество отличное
Недавно подключился к Софтвидео. Очень профессиональные ребята. Работают оперативно, все объясняют. Качество отличное
Теплый ламповый провайдер
Выбор на Софтвидео пал прежде всего потому, что они единственные в нашем районе тянут больше 100 Мбит по витой паре, а не по оптике, так еще и по крайне демократичным ценам. Позже, после прочтения отзывов, было решено однозначно попробовать подключиться. Мастер приехал быстро и в удобное нам время, быстро провел кабель в квартиру. Что приятно удивило — человек действительно любит свою работу и своего работодателя, с искренним уважением и гордостью отзывался о том, что них рекордный аптайм, что они постоянно повышают скорость соединений, а цены — наоборот опускают. Что касается технических деталей, то тут все тоже на высоте — коммутируемых соединений не используется, IP выдается роутеру по DHCP — т. е. просто воткнул кабель и пользуйся. Скорость уверенно держится на 3-5% выше заявленной. Возникла необходимость подключить IP-TV — моментально на связь вышел менеджер, все подсказал и разъяснил, и буквально за полчаса времени с момента письма с вопросом уже была заведена соответствующая учетка. Вообще, Софтвидео приятно удивил своей «ламповостью» — как бы претенциозно это не звучало, абонент для них не строчка в платежном документе, а живой человек, отсюда и соответствующее, очень приятное отношение. Надеюсь, так будет и впредь.
Спасибо инженеру Андрею Владимировичу!
Очень довольны выбором провайдера
Для офиса выбирали провайдера, прочитав отзывы предложенных нам кампаний пришла к тому, что Софтвидео лучший. И я сама в этом убедилась. Работа сотрудников на высоком уровне. В первый раз, когда пришли устанавливать, все сделали отлично, всем довольны. Далее нас подвёл человек, который должен был локальную сеть установить, мы решили поинтересоваться у Андрея (собственно он нам и настроил Интернет) выполняют ли они такую работу платно, чтоб хотя бы кто-то нам быстро это сделал. На следующий же день Андрей нам установил абсолютно бесплатно все. Большое спасибо от нашей кампании за такую оперативную, качественную и, как ни страннно в наше время, бесплатную работу! А интернет работает исправно и бесперебойно).
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Екатерина
Выражаю благодарность сотруднику службы технической поддержки - Евгению
Выражаю благодарность сотруднику службы технической поддержки- Евгению, при общении сразу ощущается профессионализм и грамотность сотрудника, оперативно решил неполадки с роутером. Благодарю!!!
Просто замечательно
Вообще советую провайдера.
Большие молодцы! Весь персонал очень вежливый и компетентный, на телефонный звонок отвечают моментально!
СОФТВИДЕО! эти ребята провели мне интернет в мой дом который даже и не подключен был к ним! Я позвонил и они сказали, нет проблем через неделю ваш дом будет подключен! Весь персонал очень вежливый и компетентный, на телефонный звонок отвечают моментально! Единственное, я не считаю это за минус, дом мой подключали 1,5 месяца потому, что мастер попал в больницу и физически не мог этого сделать! (Это человеческий фактор, его нельзя исключать) Мне в качестве компенсации за ожидание подарили 2 месяца интернета! И как только человек поправился, моментально все провели и подключили! Все работает, ни разу не было сбоев, или каких-то технических неполадок! Все работает как часики! Скорость на высоте, мастер по настройке супер вежливый и видно что он любит свою работу!
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Виталий
Качество ТВ и интернета на 5 из 5
Качество ТВ и интернета на 5 из 5. Спасибо большое Вам за работу и Вашим сотрудникам.
10 из 10
Так же были проведены работы по переходу всех телевизоров в квартире с аналогового ТВ на цифровое ТВ, при этом все объясняю и поясняя свои действия.
Способ и период оплаты были так же пояснены.
СофтВидео имеет все ресурсы и специалистов высшего уровня для настройки ТВ и Интернета.
Софтвидео das ist sehr gut.
BOENG и AIRBAS отдыхают. Софтвидео это верх наилучшего. Великолепные сотрудники и мастера. Так держать, молодцы. Успехов Вам. С большим уважением, ваш пользователь. Особая благодарность Игорю и Артёму за оказанную помощь. Спасибо!!!!!
Отличный провайдер
Быстрый и стабильный Интернет. Отличная поддержка. Спасибо мастеру Андрею, который приехал и решил проблему с роутером бесплатно.
Клиентоориентированность у СОФТВИДЕО на высшем уровне
Через 3 дня звонок: «Дмитрий, техподдержка, издевались эти дни над сонькой в офисе и нашли решение». Решение и правда нашли, теперь все летает.
Стоит ли тут говорить о том, что остальные провайдеры разводят руки и посылают решать проблему с техподдержкой Sony? Я серьезно, почитайте форумы.
Стоит ли тут говорить, что ребята проделали работу, которая не входит в их обязанности?
Стоит ли тут говорить, что клиентоориентированность у софтвидео на высшем уровне?
Я скажу кратко: я в восторге! Спасибо, звери!!!
Отличный провайдер, отдельное спасибо технической поддержке
Являюсь клиентом Softvideo уже около полугода, за эти пол года проблема на стороне провайдера была один раз которая устранилась в течении короткого времени, но что самое интересное после восстановления работы интернета мне перезвонили с техподдержки и поинтересовались всё ли у нас заработало, в большинстве компаний такого уровня просто нет, так же хочу отметить что приобретал тариф 250 мб/сек, очень порадовало то что из заявленных 250 мб/сек на проводе все 250 а то и больше, так же хочу сказать отдельное спасибо тех поддержки были некие проблемы у меня на стороне в локальной сети, не имеющие отношения к провайдеру, но если не ошибаюсь Роман из тех поддержки не отказал в помощи и помог решить проблему, за что ему жирный плюс в карму, в общем всем доволен как слон, всем советую.
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Игорь
Без преувеличения готов сказать - это лучший провайдер в городе.
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Светлана
Тех поддержка работает на ура , ну и к самому качеству интернета вопросов нет,все супер!!! СПАСИБО
Вызвали мастера для замены старого провода на новый . Приехал мастер Тимофей. Хотелось бы выразить ему благодарность. Все сделал быстро, качественно , даже подключил интернет розетку. Очень хороший провайдер. хочется ещё отметить,что отвечают на звонки в выходной день. Тех поддержка работает на ура , ну и к самому качеству интернета вопросов нет,все супер!!! СПАСИБО
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Евгений
В общем отличная компания всем рекомендую.
Несколько лет пользовался телевидением и интернетом Вашей организации. Мне все очень нравилось и качество услуг и сервис и стоимость. Сейчас переехал по новому адресу (ул.Юбилейная д.10) и прошу Вас подключите наш дом к Вашим услугам. Я бы самый первый подключился бы к вам. Да и многие соседи жалеют что Вас нет в нашем доме.
В общем отличная компания всем рекомендую.
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Александр
Выражаю благодарность Службе технической поддержки
Выражаю благодарность Службе технической поддержки за проявленное внимание и оказанную оперативную помощь. С уважением, А .Фёдоров (int56***).
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Дмитрий
Спасибо!!!
Спасибо!!! Здорово. Дмитрий.
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Александр
Лучшие во всём
До этого долго пользовался Net-by-Net, Смайл. Софт-видео самый клиент-ориентированный провайдер. Лучшие во всем.
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Марина
Спасибо за вашу работу
Были проблемы с настройками каналов.Ваш сотрудник всё настроил,дал рекомендации.Спасибо за вашу работу .
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Дмитрий
Спасибо Дмитрию.
Приятно удивлëн, что так быстро отреагировали. Теперь всë работает. Спасибо Дмитрию.
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Кристина
Александр и Павел пришли и сделали невозможное возможным !!!
Хочу поблагодарить мастерам Александра и Павла , до них был молодой человек , который говорил что не возможно что то делать со сложившей ситуацией , а мастера Александр и Павел пришли и сделали не возможное возможным !!! Искренне благодарю и рекомендую!...
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Иван
Теперь любое включение телевизора вызывает истинное удовольствие и наслаждение!
Хочу поблагодарить компанию Софтвидео за проделанную работу по переводу сетки телевещания в формат HD. Теперь любое включение телевизора вызывает истинное удовольствие и наслаждение! Спасибо огромное!!!
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Вера
Всё работает хорошо. Мастер был вежлив, внимателен и терпелив. Спасибо!
Выражаю благодарность мастеру, который приходил 10.04.2023 по адресу ул. Первомайская **-** (к сожалению, не помню его имени). Необходимо было настроить два телевизора под новый формат вещания. Оказалось, что ни один из телевизоров не подходит под этот формат. Один телевизор мастер настроил на аналоговое вещание. К второму телевизору он нам выдал приставку, настроил её и показал как пользоваться. Всё работает хорошо. Мастер был вежлив, внимателен и терпелив. Спасибо!
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Марина
Ваш сотрудник Стас отлично выполнил свою работу
Нам нужно было настроить каналы на телевизоре.Вызвали мастера.Ваш сотрудник Стас отлично выполнил свою работу. Очень грамотный,вежливый и терпеливый сотрудник.Спасибо всей вашей компании.Все вопросы решаются очень организованно.Остаются только приятные впечатления.
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Artemio
Приемлемая цена, оперативная тех поддержка и тех помощь
Отличный провайдер, скорость стабильная, нет падений и прочих ЧП по сравнению с другими проводами (не кормят завтраками, и перебитыми на стройке проводами). Приемлемая цена, оперативная тех поддержка и тех помощь. Больше добавить нечего, всë устраивает 350Мбит/сек из 350
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Алина
Огромная благодарность техническому специалисту за настройку цифрового тв
Хочу выразить огромную благодарность техническому специалисту за настройку цифрового тв. Пришел в оговоренное время, все быстро четко сделал и объяснил что к чему. К сожалению имя не спросила, у оператора потом узнала, либо Александр, либо Павел.
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Светлана
Отличный мастер, очень аккуратный, вежливый и профессионал своего дела
Хочу выразить благодарность Кудрявцеву Алексею. Отличный мастер, очень аккуратный, вежливый и профессионал своего дела. Необходимо было протянуть провод домашнего телефона из коридора в комнату. Алексей не только отлично справился с задачей, сделал всё очень аккуратно, но ещё и обратил внимание, что штекер антенны у телевизора вставлен ненадежно. Исправил, качество сигнала после этого улучшилось. Огромное спасибо Алексею! Замечательный мастер.
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Людмила
Благодарю за быструю и понятную консультацию. Удачи вам!
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Владислав
Хочу оставить отзыв о вашем сотруднике Стасе
Работает четко и аккуратно. Быстро нашел и устранил проблему с роутером. Максимально вежлив и внимателен! Спасибо!
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Ирина
Спасибо большое за оперативное устранение неисправности интернета!
Спасибо большое за оперативное устранение неисправности интернета!
На всех этапах (оператор,Артем-техподдержка и ребята СПЕЦИАЛИСТЫ!! !) чёткая, слаженная, грамотная работа!
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Александр
Специалист нашел причину и очень корректно все устранил.
Сегодня произошел сбой в трансляциях ТВ.
Обратился в техподдержку. Приехал молодой человек и провел досконально сигналы на всех моих тв потребителях, оказалось, что сигнал слабый. Специалист нашел причину и очень корректно все устранил. Большое спасибо, так держать, молодец. Огромное спасибо. Поощрите своего работника
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Анна
Великолепное обслуживание! Всегда можно дозвониться!
Великолепное обслуживание! Всегда можно дозвониться! Сами перезванивают в течение 15 минут. Интернет работает без перебоев! У меня ещё от Софтвидео телефония и кабельное ТВ. Очень довольна. Если вызываю на дом все неполадки устраняют бесплатно! До этого был И******н 10 лет.Г..но!!Даже бесплатно,по телефону помогли установить робот-пылесос.
![](/images/2016/09/01/user-ava.png)
Карина
Огромное спасибо Алексею за отзывчивость, профессионализм, внимательное и вежливое отношение к клиентам
Здравствуйте.
Благодарю сотрудников ООО НПФ «Софт видео» (Мытищи) за быстрое решение вопроса. Обратилась 18 июля 2024 с проблемой, что телевизор не ловит ни один канал, хотя давно подключены (редко бываем в квартире, не всегда смотрим телевизор, поэтому не сразу обнаружили проблему). Диспетчер принял заявку на субботу 20 июля. 20 июля перед приездом примерно за 30 минут перезвонил мастер Алексей Кудрявцев, приехал, разобрался в проблеме (были перепутаны кабели в щитовой на этаже). Внимательно, чётко выполнил свою работу, всё подключил, побеспокоился и попросил также соседей проверить свои телевизоры. Настроил все каналы, объяснил. Огромное спасибо Алексею за отзывчивость, профессионализм, внимательное и вежливое отношение к клиентам. Очень довольна работой мастера и в целом «Софт видео». 160 каналов высокого качества!
Для подключения Вам нужно
только желание, все остальное сделаем мы
Принцип работы выглядит так:
на подключение
до Вашего помещения
для Вас время и бесплатно настраиваем Ваше оборудование
Современный подход + положительный опыт